Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Provectus GmbH, Löwengasse 26, CH-9620 Lichtensteig, regeln die Rechte und Pflichten in Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.tier-welt.ch und des Online-Shops auf dieser Website.

Provectus GmbH bietet ihren Kunden über den Onlineshop tier-welt.ch insbesondere Artikel für den Haustierbedarf zum Kauf an.

Zwischen Provectus und ihren Kunden gelten die nachfolgenden AGB in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Artikelbestellung oder Vertragsschluss aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.

Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Provectus geschäftliche Beziehungen pflegt. Diese AGB können gelegentlich Anpassungen erfahren.

Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Provectus. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung von www.tier-welt.ch bzw. bei einer Artikelbestellung oder bei  Vertragsschluss, diese AGB einschliesslich die Liefer- und Zahlungsbedingungen, umfassend anzuerkennen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB bei Personenbezeichnungen und besonderen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

2. Informationen auf www.tier-welt.ch

www.tier-welt.ch beinhaltet Informationen über Artikel. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.tier-welt.ch (Beschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse und sonstige Angaben, nicht aber Preise) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Provectus bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf www.tier-welt.ch korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Provectus weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

3. Preise

Die Preisangaben auf www.tier-welt.ch verstehen sich brutto in Schweizer Franken (CHF), inklusive die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten trägt der Kunde. Fallen keine Versandkosten an, ist dies im Shop entsprechend ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Provectus Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

4. Vertragsabschluss

Die Angebote auf www.tier-welt.ch stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, Artikel zu bestellen. Mit der Bestellung über www.tier-welt.ch, inklusive der Annahme dieser AGB, kommt der Kaufvertrag zwischen Provectus und dem Kunden zustande. Provectus versendet daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, welche den Vertragsschluss bestätigt. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht nicht.

Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass der bestellte Artikel nicht oder nicht vollständig geliefert werden kann, ist Provectus berechtigt, bezüglich dieses Artikels vom Vertrag zurückzutreten. Eine bereits bei Provectus eingegangene Zahlung wird dem Kunden entsprechend zurückerstattet. Provectus ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung und auch nicht zu Schadenersatz verpflichtet.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Beim Artikelkauf stehen dem Kunden die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.

Die Lieferzeit beträgt bei Lagerartikeln in der Regel ein bis drei Werktage und bei Dropshipping-Artikeln in der Regel ein bis drei Wochen. Verspätete Zustellungen berechtigen nicht zum Vertragsrücktritt.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Provectus den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Artikel sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und für allfällige Mängel, für welche Provectus Gewähr leistet, innert 10 Kalendertagen schriftlich per Brief oder E-Mail an Provectus Anzeige zu machen. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Artikel als fehlerfrei geliefert.

Rücksendungen an Provectus erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat den Artikel originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an Provectus zu schicken.

Ergibt sich bei der Prüfung durch Provectus, dass der Artikel keine feststellbaren Mängel aufweist, kann Provectus die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

7. Gewährleistung

Provectus bemüht sich, Artikel in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Provectus während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von einem Jahr seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Artikels. Es liegt im Ermessen von Provectus, die Gewährleistung durch gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen (insbesondere bei Missachtung der Waschanweisungen von Provectus) sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst.

Die Farbwerte werden im Provectus-Onlineshop so originalgetreu wie möglich angezeigt. Die Originalartikel können jedoch davon geringfügig abweichen, wofür jegliche Gewährleistung ausgeschlossen ist.

Textilien können sich nach vielen Waschgängen langsam auswaschen, was jedoch kein Mangel des Artikels darstellt.

8. Immaterialgüterrechte

Bei zu personalisierenden Artikeln bestätigt der Kunde, an den von ihm dafür zur Verfügung gestellten Abbildungen vollumfänglich berechtigt zu sein (Urheberrecht). Bei von Dritten gegenüber Provectus geltend gemachten Ansprüchen hierbei, hält der Kunde Provectus vollumfänglich schadlos, inklusive allfällige Anwaltskosten.

9. Haftung

Provectus schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Provectus und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen, aus. Provectus haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden und von Dritten. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

Provectus benutzt auf www.tier-welt.ch Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Provectus kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

10. Datenschutz

Der Schutz der personenbezogen Daten ihrer Kunden ist Provectus wichtig. Provectus nimmt das Thema Datenschutz ernst und achtet auf entsprechende Sicherheit. Provectus verarbeitet und pflegt personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und, soweit anwendbar, anderen datenschutzrechtliche Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Der Kunde ist damit einverstanden, dass Provectus seine Daten zur Durchführung von Werbemassnahmen (online oder print) gebraucht, insbesondere, um ihm Informationen über Angebote zukommen zu lassen.

Der Kunde hat die Möglichkeit, diesen Werbezwecken jederzeit zu widersprechen durch Mitteilung an Provectus.

Im Übrigen wird auf die Datenschutzerklärung von Provectus, einsehbar auf www.tier-welt.ch/impressum/, verwiesen.

11. Weitere Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommen. Das Gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Der Gerichtsstand ist St. Gallen.

Lichtensteig SG, 20. November 2022

 

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